PROBLEM

After firmware update for the SwyxIt! Headset H410 the hook feature is damaged (kb4326)

Le informazioni contenute nel presente articolo riguardano i seguenti prodotti:

  • SwyxIt! 2011
  • SwyxIt! Collaboration Pack
  • SwyxIt! Headset H410 (DECT, monaural)
  • SwyxIt! v7.05

[ Sintomi | Causa | Soluzione | Stato | Ulteriori informazioni ]


Sintomi

Affected Versions: SwyxIt 7.05 und SwyxIt 2011, NOT SwyxIt 2011 R2 !

After updating to the latest firmware version Hook-feature is out of order.


Causa

Firmwareupdates which will be done inside the Jabra-PC-Suite might install a firmware version for the headset and base-station that causes the problem above.


Soluzione

If possible, do not update. If the update has already happened please downgrade to a firmware version which is provided through the following aricle:


Stato

Workaround available. (see above)

Ulteriori informazioni



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